Guarantee

Política de Garantías

En Indigolush, valoramos la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Nos esforzamos por ofrecer productos de piel de la más alta calidad, incluyendo cinturones, bolsas y joyería con detalles dorados exquisitos. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir problemas con las detalles de nuestros accesorios. En este sentido, deseamos brindarte la mejor experiencia de compra y servicio de post-venta posible. A continuación, te explicamos nuestra política de garantía.

Garantía de Calidad:

En Indigolush, estamos comprometidos con la calidad y durabilidad de nuestros productos. Por lo tanto, ofrecemos una garantía de calidad que cubre los herrajes de tus accesorios.

¿Qué cubre nuestra garantía?

Nuestra garantía cubre casos de:

1. **Despintado de Hebillas:** Si experimentas el despintado prematuro de las hebillas doradas en tu accesorio de piel, estaremos encantados de ayudarte.

Proceso para Reclamos y Cambios:

Si enfrentas un problema relacionado con la pintura de las hebillas doradas, sigue estos sencillos pasos:

1. Contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente: Envía un correo electrónico a hello@theindigolush.com Proporciona detalles sobre el problema y tu número de pedido para que podamos ayudarte de manera más eficaz. (De no tener el número de orden, por favor agregar el nombre de quien hizo el pedido).

Descripción detallada del problema
Fotografías con diferentes perspectivas donde se entienda el problema

2. Evaluación de Caso:Nuestro equipo revisará tu caso y te proporcionará las instrucciones necesarias para proceder con el cambio o la solución adecuada.

3. Envío de Producto:Si es necesario, te pediremos que nos devuelvas el producto afectado a una dirección específica.

4. Resolución Rápida: Una vez que recibamos el producto, procederemos con el cambio o la reparación, según corresponda. Nuestro objetivo es resolver tu problema de manera rápida y satisfactoria.

Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tus accesorios.

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

ABOUT THE BRAND INDIGOLUSH

We create premium leather accessories for women that are inspired by cultures with a rich heritage of magic and mysticism. The pieces are designed and produced with small local factories in Guadalajara, Jalisco, ensuring high quality and less material waste.

Our brand philosophy is centered around empowering women to embrace their creativity and individuality. We believe in the power of body adornment rituals as a way to express oneself and reflect the personality of the soul. Our pieces are not just accessories, but talismans that reflect one's inner magic and provide protection to the wearer.

Indigolush draws inspiration from magical motifs and symbols throughout history, creating bold and visually stunning accessories that elevate the senses. The pieces are infused with glam rock vibes and a bohemian spirit, making them a perfect fit for the modern mystic.

The materials used by Indigolush are carefully selected to enhance the magical feel of their pieces.

While metal reflects strength and boldness, leather being a bio product source that will prevail, reflects durability and authenticity.

𝗠𝗬𝗦𝗧𝗜𝗖𝐴𝐿𝐿𝑈𝑅𝐸

ABOUT THE CREATOR MARIANA VERA

I am passionate about creating pieces that embody a unique blend of sensuality, edginess, and occult mystery.

With a background in graphic design, dance, performance, and love for architecture, I bring a diverse range of influences to my work. This allows me to create jewelry and accessories that are not only beautiful, but also packed with meaning and significance.

For me, fashion is not just about looking good - it's about feeling empowered, inspired, and connected to a larger world of ideas and experiences. That's why I tap into the esoteric and the unknown - incorporating symbols, ancient motifs, and occult themes into my designs.

Whether you're looking for a statement piece to complete your outfit or you're seeking an accessory that can help you tap into your own inner power, Indigolush is the destination for all things witchy, mysterious, sensual, and edgy.

So come along on this journey with me - and let the lush in!