F.A.Q.
· ¿Cuando llega mi pedido?
El tipo de envío que utilizamos es el estándar de FEDEX, ESTAFETA O 99 MIN. (Nos reservamos el derecho de cambiar de paquetería de ser necesario.)
✦ Indigolush solicita de 2 a 3 días hábiles para preparar tu orden. Paquetería solicita de 2 a 3 días hábiles para entregar en tu domicilio. (Lunes a Viernes cuentan como días hábiles.)
✦ Todos los tipos de envios que utilizamos son estándar. Si cuentas con algún envio urgente, enviamos un whatsapp con el link de contacto directo en la página principal.
+ EL ENVIO EXPRESS SE COTIZA DIFERENTE Y NO SIEMPRE ES POSIBLE REALIZARSE.
✦ Una ves hecha la compra, espera un par de días para recibir otro correo con tu número de seguimiento para rastrear el paquete.
✦ Si el cliente, dio mal o incompleta la dirección, será necesario pagar de nuevo el envío.
Para dudas o aclaraciones respecto al envio, ya con paquetería, será necesario ponerse en contacto directo con ellos y dar el número de rastreo. De ser necesario que el remitente "INDIGOLUSH", tenga que hablar con ellos, es importante notificarnos por medio de correo electrónico a indigo.lushleather@gmail.com ( Indispensable numero de orden y nombre completo. )
· Medidas y tallas
Cada producto tiene un apartado especial "Size Chart" donde vienen las medidas en cm. Además que en su descripción cuenta con medidas. Es bastante claro e ilustrativo.
Puedes verlo en el siguiente link:
SIZE CHART
Si tienes dudas, escríbenos directamente por WhatsApp en el siguiente link.
Asegúrate de tener tus medidas de cintura y cadera para poder ayudarte.
AYUDA EN WHATSAPP
· Cambios
DENTRO DE GUADALAJARA
Si eres de Guadalajara, podemos hacer el cambio sin ningún problema. Siempre y cuando no hayan pasado 10 días y el artículo este en perfectas condiciones, con su empaque original y haya disponibilidad de tallas.
Tendrás que enviarnos un correo a indigo.lushleather@gmail.com para programar cambios.
RESTO DE LA REPÚBLICA
Podemos hacer cambio o crédito en una gift card.
No incluye envíos.
Envíanos un correo electrónico a indigo.lushleather@gmail.com y daremos seguimiento por ese mismo medio.
Indispensable darnos tu número de pedido y nombre completo.
· ¿Si requiero factura, que debo hacer?
Envíanos un correo a indigo.lushleather@gmail.com con tu numero de orden y tus datos fiscales. (Agregar régimen fiscal, dirección de correo electrónico y código postal)
Por ese mismo medio, le daremos seguimiento.
Solicitamos 7 días para generarla. Si los datos se enviaron los últimos días del mes, no aseguramos pueda quedar hecha dentro del mes.
indigolush
about the brand
We create premium leather accessories for women that are inspired by cultures with a rich heritage of magic and mysticism. The pieces are designed and produced with small local factories in Guadalajara, Jalisco, ensuring high quality and less material waste.
Our brand philosophy is centered around empowering women to embrace their creativity and individuality. We believe in the power of body adornment rituals as a way to express oneself and reflect the personality of the soul. Our pieces are not just accessories, but talismans that reflect one's inner magic and provide protection to the wearer.
Indigolush draws inspiration from magical motifs and symbols throughout history, creating bold and visually stunning accessories that elevate the senses. The pieces are infused with glam rock vibes and a bohemian spirit, making them a perfect fit for the modern mystic.
The materials used by Indigolush are carefully selected to enhance the magical feel of their pieces.
While metal reflects strength and boldness, leather being a bio product source that will prevail, reflects durability and authenticity.
mariana vera
about the creator
I am passionate about creating pieces that embody a unique blend of sensuality, edginess, and occult mystery.
With a background in graphic design, dance, performance, and love for architecture, I bring a diverse range of influences to my work. This allows me to create jewelry and accessories that are not only beautiful, but also packed with meaning and significance.
For me, fashion is not just about looking good - it's about feeling empowered, inspired, and connected to a larger world of ideas and experiences. That's why I tap into the esoteric and the unknown - incorporating symbols, ancient motifs, and occult themes into my designs.
Whether you're looking for a statement piece to complete your outfit or you're seeking an accessory that can help you tap into your own inner power, Indigolush is the destination for all things witchy, mysterious, sensual, and edgy.
So come along on this journey with me - and let the lush in!